Kwart miljoen reacties op enquête
Crowdtech heeft met behulp van geavanceerde marktonderzoekstechnologie voor een landelijk studenttevredenheidsonderzoek een bijzonder project uitgevoerd. In een zeer krap tijdsbestek van twee maanden werd een recordaantal van bijna 1 miljoen deelnemers voor dit tevredenheidsonderzoek uitgenodigd door Studiekeuze123, een organisatie die regelmatig onderzoek doet naar de mate van tevredenheid van studenten over hun universiteit of hogeschool. Dit draagt aanzienlijk bij aan de verdere verbetering van het onderwijs. Het Crowdtech-project stelde alle studenten van het hoger onderwijs in Nederland in staat deel te nemen. In totaal werden er meer dan 4 miljoen e-mails verstuurd om alle deelnemers hiervoor uit te nodigen, met maximaal bijna een half miljoen e-mails die op één dag werden verzonden. Ingrid Lootsma, manager IT development bij Crowdtech, benadrukt het belang van servercapaciteit voor een dergelijk grootschalig onderzoek: "Je moet een heel hoog volume kunnen wegzetten, en dat vereist een specifieke capaciteit van je servers en je platform. De manier waarop wij dit kunnen aanbieden is uniek." Het tevredenheidsonderzoek omvatte circa honderd vragen, variërend van meerkeuzevragen tot open velden. Binnen slechts twee maanden kwamen er 'meer dan een kwart miljoen reacties van studenten' binnen, wat aantoont hoe meertalig onderzoek met behulp van de nieuwe Meertaligheid add-on van Survey waardevolle resultaten kan opleveren. Deze resultaten kunnen nu eenvoudig worden opgeslagen, waardoor de data-analyse nog makkelijker wordt en het samenvoegen van resultaten uit verschillende onderzoeken overbodig is. Enkele indrukwekkende cijfers van het onderzoek omvatten:• 4.038.743 verstuurde e-mails• 860.188 uitgenodigde deelnemers• 458.374 maximaal verstuurde e-mails op 1 dag• 286.000 completes• 19.289 maximale completes op 1 dag• 5.100 gemiddelde completes per dag Dit project toont aan hoe marktonderzoekstechnologie in staat is om grootschalige, meertalige enquêtes uit te voeren en enorme hoeveelheden data te verwerken, wat essentieel is voor het verbeteren van het onderwijs en het nemen van datagestuurde beslissingen.