Crowdtech Insights
Profiteer van alle Crowdtech producten en de naadloze samenwerking tussen deze tools voor een uitgebreid en veelzijdig marktonderzoek.
De survey-technologie van Crowdtech maakt het mogelijk mobielvriendelijke, slimme en visueel aantrekkelijke online surveys te creëren voor kortlopend kwantitatief marktonderzoek. Door het centraal stellen van de respondent, wordt deelnemen aan een online enquête eenvoudig én verleidelijk. Zo zorg je ervoor dat elke vraag, binnen elk onderzoeksthema beantwoord wordt en bouw je aan een sterke, langdurige relatie met jouw klanten.
Begrijp de behoeften van doelgroepen, maak actuele thema’s en kansen inzichtelijk en behoud de regie over jouw marktonderzoek met Crowdtech Survey. Zet 20+ interactieve vraagtypen voor het stellen van de goede vragen.
Met Crowtech Survey heb je altijd en overal toegang tot jouw surveys. Extra programma’s installeren is niet nodig, onze technologie is geschikt voor elk apparaat. Houd onderzoeksdoelen real-time bij door het online volgen van resultaten en behoud de controle over onderzoeksprojecten. Jij stelt de juiste vragen, wij garanderen de veiligheid van jouw gegevens.
Crowdtech Survey biedt meer dan 20 verschillende vraagtypen. Het gebruik van geavanceerde routing, de gerandomiseerde manier van het samenstellen van onderzoeksgroepen, quota, verwijzingen en links maken Crowdtech Survey geschikt voor elk soort online kwantitatief onderzoek. Voor internationale enquêtes zijn meer dan 20 verschillende talen beschikbaar.
De online rapportage-omgeving laat real-time resultaten zien met behulp van duidelijke en aanpasbare grafieken en tabellen. Deze resultaten zijn te filteren op gegeven antwoorden, ingeladen data en datum. De rapporten die worden gegenereerd zijn te downloaden in PowerPoint. Naast de visuele resultaten-omgeving is de data altijd beschikbaar als SPSS, Excel of PDF binnen het downloadcenter. Ook is er een uitgebreide online responsanalyse beschikbaar.
Respondent-vriendelijke enquêtes
Voor een goede, hoge respons en een positieve ervaring van de respondent is het belangrijk dat enquêtes gebruiksvriendelijk zijn. Met visuele vraagtypen, zoals de hotspotvraag, de rangordevraag of door het gebruik van direct feedback worden onderzoeken aantrekkelijik en houden de surveys de aandacht van de respondent vast. Vragenlijsten worden uiteraard in de huisstijl van jouw organisatie weergegeven.
Het enquêteplatform van Crowdtech is gebruiksvriendelijk én veelzijdig. Zo kan je zelfs de meest uitdagende en ingewikkelde projecten simpel uitvoeren. Crowdtech Survey biedt meer dan 20 uiteendelopende vraagtypen en voor internationale survey’s zijn meer dan 20 talen beschikbaar. Dat maakt survey’s écht wereldwijd. Het gebruik van geavanceerde routing, randomisatie, quota, verwijzingen, links en koppelingen, maken Crowdtech Survey geschikt voor elke vorm van online kwantitatief onderzoek – geheel in de huisstijl van jouw bedrijf of klant.
De online rapportage-omgeving toont de real-time resultaten met behulp van duidelijke, eenvoudig aan te passen grafieken en tabellen. Deze resultaten kunnen worden gefilterd op antwoorden of input van CRM-systemen. Rapporten worden in PowerPoint gedownload of zijn beschikbaar in SPSS, Excel en PDF.
Ons supportsysteem is 24 uur per dag, 7 dagen per week beschikbaar. Onze helpdesk is telefonisch en via chat bereikbaar. Daarnaast vind je op onze website een handige online handleiding. Liever contact met één van de Crowdtech-specialisten opnemen? Stuur ons een e-mail en wij beantwoorden jouw vraag zo snel mogelijk!
De Crowdtech-technologie is ontwikkeld vanuit het perspectief van zowel de respondent als de onderzoeker. Dit resulteert in een intuïtief en gebruiksvriendelijk platform voor alle gebruikers. De respondent staat centraal in de tool. Om het behalen van een hoge respons en deelname zo prettig en laagdrempelig mogelijk te maken, zijn onze enquêtes visueel aantrekkelijk, creatief vormgegeven en gemakkelijk in te vullen.
Het volledige onderzoeksproces wordt uitgevoerd binnen één platform door één gebruiker. Van het scripten en ontwerpen van de vragenlijst, het selecteren van steekproeven,het uitvoeren van veldwerk tot het analyseren van gegevens en het creëren en beheren van dashboards. Dat maakt Crowdtech hét platform voor jouw surveys.
Crowdtech Survey is niet alleen een tool om de wensen en behoeften van klanten te begrijpen, maar kan ook worden gebruikt voor interne communicatie en feedback. Stel bijvoorbeeld een survey op voor werknemers om te peilen wat hun mening is over de werkomstandigheden, of om feedback te verzamelen over een recente verandering binnen het bedrijf. Door werknemers een stem te geven, kunnen managers problemen identificeren en verbeteringen doorvoeren om de werkomgeving te verbeteren en de werknemerservaring te verbeteren.
Crowdtech Survey kan ook worden ingezet om de klanttevredenheid na verkoop te meten. Door na een verkoop een survey te sturen naar klanten, kan de organisatie waardevolle feedback ontvangen over de kwaliteit van de producten en diensten, de service en de klantervaring. Dit kan leiden tot verbeteringen en betere relaties met klanten.
Crowdtech Insights is speciaal ontwikkeld om organisaties te helpen hun marktonderzoek naar een hoger niveau te tillen door een combinatie van producten en diensten aan te bieden die perfect aansluiten op uw behoeften. Hierdoor kunt u profiteren van een naadloze integratie en efficiëntie bij het uitvoeren van zowel kwalitatief als kwantitatief onderzoek. Dit stelt uw organisatie in staat om diepgaande inzichten te verkrijgen en beter te anticiperen op de wensen en behoeften van uw klanten.
Dit is het complete aanbod van Crowdtech: