Beter, functioneler, mooier, ook in coronatijd
Ook tijdens deze coronacrisis staat Crowdtech niet stil. Ons team van 20 developers werkt nu vanuit huis aan verbeteringen van onze technologie. Astrid Stavenuiter, product owner bij Crowdtech vertelt over een aantal van deze projecten: Survey wordt mooier en beter "Zo is er ‘Survey 2.0’, de ontwikkeling van onze nieuwe vragenlijstsoftware, om nog beter uitziende vragenlijsten te kunnen versturen aan respondenten. Visueel aantrekkelijke vragen helpen om een goede response te halen. Daarnaast is het belangrijk dat bijvoorbeeld matrixvragen automatisch goed werken op mobiele telefoons, zodat je zonder extra testen een mobiel onderzoek kunt uitzetten. Ook kun je met Survey 2.0 één vragenlijst-lay-out maken die goed werkt op alle apparaattypes en browsers. In de zomer willen we een eerste versie van Survey 2.0 live hebben". Betere koppeling met andere databronnen "Wij bieden met Crowdtech een geïntegreerd platform voor alle vormen van onderzoek, maar het is ook belangrijk om het platform te kunnen koppelen aan andere systemen. Marktonderzoek kan immers uit vele bronnen bestaan, dus is het belangrijk om dit op een slimme manier samen te brengen. Wij doen dat met de ontwikkeling van een Rest API, waarmee we de basis leggen voor klanten om vragenlijst data uit Crowdtech aan te kunnen sluiten op bijvoorbeeld Salesforce of Zapier. Je kunt dan volledig geautomatiseerd data integreren in CRM systemen of andere databases, en dat op een efficiënte manier". Real-time gegevens inladen in Survey "Voor een geïntegreerd platform hebben we ook tooling nodig die goed op elkaar aansluit. Daarom werken we het komende kwartaal aan een nog betere samenwerking van ons panelmanagement systeem en de Survey tool. Hiermee kun je real-time gegevens inladen uit het Research panel in Survey, om zo flexibel en efficiënt gebruik te maken van deze gegevens in vragenlijst, communicatie (e-mails) en gegevensanalyse". Sneller "Om te kunnen blijven vernieuwen, heeft het platform natuurlijk onderhoud nodig. Zo hebben wij eerder dit jaar een upgrade uitgerold waarmee we de testautomatisering makkelijker maken. Een belangrijke stap om in de toekomst nog meer functionaliteit uit te kunnen rollen. Met meer geautomatiseerde tests is dit namelijk een sneller en minder foutgevoelig proces. Daarnaast voeren wij ook continue niet-functionele upgrades door in de software, om ervoor te zorgen dat het platform voldoet aan de meest recente security standaarden". Volgens Astrid is dit lang niet alles waar Crowdtech aan werkt. "We werken nog aan iets spectaculair nieuws en hopen daar binnenkort meer over te kunnen vertellen."